آخرین تصمیم مهمی که در کار خود گرفته‌اید چه بوده است؟ در مورد آن فکر کنید. مطمئناً گرینه‌های مختلفی پیش‌رو داشتید و انتخاب بهترین راه‌حل برای شما کار آسانی نبوده است. در کتاب حاضر به هر یک از مراحل تصمیم‌گیری، از آماده‌ساختن شرایط برای اتخاذ تصمیم خاص و شناخت موانع تا ارائه و ارزیابی راه‌حل‌ها و انتخاب تصمیم نهایی، به تفصیل پرداخته خواهد شد.
فهرست مطالب
تصمیم‌گیری چیست؟
مرحله اول : آماده‌سازی
مرحله دوم : شناسایی موانع
مرحله سوم : چارچوب‌بندی موضوع
مرحله چهارم : ارایه گزینه‌های مختلف
مرحله پنجم : ارزیابی گزینه‌ها
مرحله ششم : تصمیم‌گیری
مرحله هفتم : اعلام تصمیم
مرحله هشتم : اجرای تصمیم
ارزیابی فرایند تصمیم‌گیری
ابزارهایی برای تصمیم‌گیری
