نیروی کار سازمان زمانی تاب آور تلقی می شود که در مقابل مسائل نامطلوب استقامت داشته باشد. چنانچه اشیا بتوانند در برابر استهلاک ناشی از مصرف غیرعادی مقاومت نشان دهند و در عین حال عملکرد معمولی خود را از دست ندهند، به آنها تاب آور گفته می شود. از این رو، سازمان ها اگر این توانایی را داشته باشند که در مواجهه با مشکلات و سختی ها، تغییرات پی در پی محیطی و ریسک ها به اهداف خود برسند، از ویژگی تاب آوری برخوردار خواهند بود.
فهرست مطالب
بخش اول : مقدمه ای بر مدل مدیریت تاب آوری CERT
فصل اول : مقدمه
فصل دوم : درک مفاهیم اساسی مدل مدیریت تاب آوری CERT
فصل سوم : مولفه های مدل CERT-RMM
فصل چهارم : روابط درونی مدل CERT-RMM
بخش دوم : نهادینه کردن فرایند و بهبود آن
فصل پنجم : نهادینه کردن فرایندهای مدیریت تاب آوری عملیاتی
فصل ششم : استفاده از مدل CERT-RMM
فصل هفتم : جنبه های مختلف مدل CERT-RMM
بخش سوم : نواحی فرایندی مدل CERT-RMM