«چیزی را که نتوان سنجید، نمی توان مدیریتش کرد» شاید همین جمله کوتاه از پدر مدیریت نوین یعنی پیتر دراکر، گویای اهمیت ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان باشد. معمولاً بیشترین هزینه‌های سازمان‌ها صرف کارکنان آن‌ها می‌شود و به‌همین دلیل، ارزیابی عملکرد آن‌ها نقش مهمی در ارزیابی عملکرد مجموعه سازمانی، مدیریت هزینه و البته پیشبرد اهداف تعیین شده دارد. این کتاب درباره روش‌های متعارف و نسبتاً قدیمی و روش‌های جدیدتر درباره ارزیابی‌های ادواری کارکنان است.
فهرست مطالب
فصل اول : مبانی ارزیابی عملکرد کارکنان
فصل دوم : جمع‌آوری اطلاعات
فصل سوم : ارزیابی عملکرد
فصل چهارم : برگزاری جلسه بازخورد
فصل پنجم : تعیین مسیر پیشِ رو
فصل ششم : گفتگو در مورد موضوعات چالش‌برانگیز
فصل هفتم : تحول در مدیریت عملکرد
