اصول فروش

Fundamentals of selling: customers for life through services, 12th ed, 2011


- نویسنده: چارلز فوترل

- مترجم: کامبیز حیدرزاده، مجید میرویسی

- انتشارات: تمدن علمی

- سال چاپ: 1397

- نوبت چاپ: 1

- شابک: 9786008127444

- کد کتاب: 042

- جلد: گالینگور

- قطع: وزیری

- تعداد صفحه: 944

- وزن: -

- موجودی: 0


در سال های اخیر شاهد تغییرات گسترده در رفتار مشتریان و اصول کسب و کار بوده که بیشتر آنها خواستار معاملاتی موثر و ایجاد رابطه ای بلند مدت هستند. در این راستا بهترین نقطه شروع، شناخت و نقش فروش به عنوان عامل اصلی موفقیت در بازاریابی است. همه افراد هم فروشنده هستند و هم خریدار. خرید و فروش مبادله ذهن با ذهن است. این مبادلات نیاز به دانش، مهارت و توانایی دارد. در این راستا، این کتاب به مباحثی می پردازد که مدیران بازاریابی با استفاده از آن به تغییرات جدید در کسب و کار آگاهی یافته و بتوانند خدمات مطلوبی را با مشتریان خود داشته باشند

 

فهرست مختصر مطالب

بخش 1 : فروش به عنوان یک حرفه

بخش 2 : آماده سازی برای فروش رابطه مند

بخش 3 : فرایند فروش رابطه مند

بخش 4 : مدیریت خودتان، شغلتان و دیگران

 

 


درباره ما

کتاب چشم انداز در سال 1391 فعالیت خود را در تامین و عرضه منابع مورد نیاز آموزش و پژوهش در حوزه‌های تخصصی اقتصاد، تجارت و مدیریت آغاز نمود. نیاز به وجود چنین مرکز تخصصی با توجه به استقبال مدیران، اساتید، دانش‌پژوهان، کارگزاران و علاقمندان فهیم این حوزه‌ها ما را بر حفظ این مسیر ثابت قدم نمود و اکنون فروشگاه کتاب چشم انداز به مرکز قابل توجهی در تامین نیاز دانش دنیای کسب‌و‌کار با پشتیبانی شما مشتریان گرانقدر تبدیل شده است. در حال حاضر در فروشگاه کتاب چشم انداز می‌توانید به جستجوی کتابها و محصولات فرهنگی کاربردی در حوزه‌های اقتصاد، تجارت، بازاریابی، تبلیغات، برندینگ، فروش، کارآفرینی، رهبری، بورس، روان‌شناسی و مسائل کسب‌و‌کار، مدیریت و دیگر زمینه های مرتبط به همراه کتاب های عمومی سایر حوزه ها بپردازید.

تماس با ما

نمادها