وقتی تکه داغی از کلوچه شکلاتی مان را جدا می کنیم و به دوست مان می دهیم، این کار را برای برنده شدن در مسابقه، ترفیع شغلی یا فروش انجام نمی دهیم. دلیلش این است که تجربه خاص خوردن کلوچه شکلاتی را دوست داریم و می خواهیم آن را با شخص دیگری نیز سهیم شویم تا او هم به اندازه ما لذت ببرد. هدف مان فروش نیست، بلکه سهیم شدن در آن است. ستاره دریایی بودن، یعنی همین.
لینک کتاب اصلی : Being the starfish: 7 steps to sharing so people want to buy
