مدیریت از خیال تا واقعیت

هنری مینتزبرگ: «وقتی به مطالبی که معمولا در توصیف یک مدیر در کتب و مجلات مختلف چاپ می‌شود نگاهی می‌اندازید، ممکن است تصور کنید که مدیریت، شغلی منظم و کاملا تحت کنترل مدیر است. اما اگر یک مدیر را درست در حین انجام کار مشاهده کنید، به نتیجه‌ای کاملا متفاوت خواهید رسید. کاری پر شتاب، مملو از مزاحمت‌ها و وقفه‌های پیش‌بینی نشده، و لزوم واکنش سریع به عوامل مختلف. برای کسی که حتی یک روز را در دفتر یک مدیر سپری کرده باشد، هیچ کدام از این ویژگی‌ها عجیب نخواهند بود. از همین رو است که برای بسیاری از مردم (به ویژه خود مدیران) شنیدن این ویژگی‌ها بسیار شورانگیز است؛ چرا که افسانه‌های دروغینی که در مورد شغل مدیریت بارها به آنها گفته شده است را به چالش می‌کشد.»

فهرست مطالب

1. شغل مدیریت: آنچه واقعا پیش روی ما قرار دارد

2. ماهیت دینامیک شغل مدیریت

3. یک مدل برای شغل مدیریت

4. تنوع بیش از اندازه موجود در شغل مدیریت

5. دوراهی‌های اجتناب‌ناپذیر در شغل مدیریت

6. مدیریت اثربخش