فهرست مطالب
فصل اول: مقدمه‌ای بر مدیریت بازاریابی خرده فروشی
فصل دوم: استراتژی‌های بازاریابی خرده فروشی
فصل سوم: رفتار مصر‌ف‌کننده و بخش‌بندی بازار خرده فروشی
فصل چهارم: مدیریت محصول و برند خرده فروشی
فصل پنجم: خرید و بازارپردازی خرده فروشی
فصل ششم: قیمت‌گذاری خرده فروشی
فصل هفتم: ارتباطات بازاریابی خرده فروشی
فصل هشتم: موقعیت مکانی خرده فروشی
فصل نهم: طراحی و چیدمان خرده فروشی
فصل دهم: خدمات مشتری خرده فروشی
فصل یازدهم: خرده فروشی چندکاناله
فصل دوازدهم: قانون و اخلاق در خرده فروشی
فصل سیزدهم: بازاریابی خرده فروشی بین‌المللی و بازارهای نوظهور
کتاب اصلی : Retail Marketing Management: Principles & Practice
