در کتاب نفوذ و بازاریابیِ چالدینی، اصول اقناع و متقاعدسازی را میآموزید: عمل متقابل، محبت، تعهد و ثبات، تایید اجتماعی، قدرت، کمیابی و وحدت. این کتاب، پیچیدگیهای رفتار انسانی و اصول روانشناختی اقناع را توضیح میدهد و با تکیه بر دههها تحقیق، سازوکارهای زیربنایی را معرفی میکند که چرا مردم به درخواستهای خاص «بله» میگویند. همچنین، بینشهای ارزشمندی در مورد اینکه چگونه افراد میتوانند از این تاثیرات بیشتر آگاه شوند تا در جنبههای مختلف زندگی خود تصمیمات بهتری بگیرند، ارائه میدهد. اگر یک بازاریاب، فروشنده، مدیر یا صرفاً یک خواننده کنجکاو هستید، کتاب حاضر شما را قادر میسازد تا در شبکه پیچیده نفوذ اجتماعی با آگاهی و کارآمدی بیشتر حرکت کنید.
فهرست مطالب
فصل اول : اهرمهای نفوذ (ابزارهایی برای تجارت)
فصل دوم : عمل متقابل (همان دادوستد قدیمی)
فصل سوم : محبت (دزد دوستداشتنی)
فصل چهارم : تایید اجتماعی (حقایق، ما هستیم)
فصل پنجم : قدرت (فرمانبرداری هدایتشده)
فصل ششم : کمیابی (قاعده مقدار ناچیز)
فصل هفتم : تعهد و ثبات (هیولاهای ذهنی)
فصل هشتم : وحدت (ما، من مشترک است)
فصل نهم : نفوذ سریع (توافقی برای یک عصر خودکار)
کتاب اصلی : Influence, New and Expanded: The Psychology of Persuasion