کتاب «آینده در اشتراک است» با عنوان اصلی «Subscribed» یکی از کتابهای پرفروشی است که به موضوع مدل کسبوکار اشتراکی پرداخته است. در این کتاب مدل کسبوکار شرکتهایی مانند نتفلیکس، اسپاتیفای و سلزفورس بررسی شده است. از منظر نویسندگان کتاب مدل کسبوکار اشتراکی تحولی واقعی و فرصتی جدید پیش روی کسبوکارهاست؛ جریانی که تازه شروع شده است.
شرکتهایی با مدل کسبوکار اشتراکی ۹برابر سریعتر از ۵۰۰ شرکت برتر دنیا رشد میکنند. چرا؟ چون بر خلاف شرکتهای دیگر، این کسبوکارها مشتریان خود را میشناسند. یک پایگاه از مشترک خوشحال، دستاورد بزرگ این کسبوکارهاست.
مصرفکنندگان و مشتریان امروزی مزایای دسترسی را به مشکلات نگهداری ترجیح میدهند؛ امروز کسبوکار اشتراکی در همه حوزهها، از حملونقل گرفته تا لباس و حتی چیزهایی مثل تیغ و لوازم آرایشی، تحول ایجاد کرده است. شرکتها هم بهدنبال راهحلهای آسانتر و بلندمدت هستند؛ امروز کسبوکارها در حال جایگزینی سرورهای خود با راهحلهای ذخیرهسازی ابری مانند دراپباکس هستند؛ به زبان ساده، جهان در حال تغییر از محصول به سمت خدمت است.
اما چگونه میتوان مشتریان را به مشترک تبدیل کرد؟ «تین زو» بهعنوان مدیرعامل یک پلتفرم مدیریت اشتراک در جهان، به صدها شرکت کمک کرده تا از تکیه بر فروش فردی به ایجاد کسبوکارهای مشتریمحور و با درآمد تکرارشونده تبدیل شوند. پیام اصلی او در کتاب «آینده در اشتراک است» ساده است؛ آماده باشید یا نه، هیجانزده باشید یا وحشتزده، باید خود را با مدل کسبوکار اشتراکی وفق دهید؛ در غیر این صورت خطر جاماندن، شما را تهدید میکند.
فهرست مطالب
بخش اول : اقتصاد مدل کسبوکار اشتراکی جدید
فصل اول: پایان یک عصر
فصل دوم: دگرگون کردن سناریوی خردهفروشی
فصل سوم: عصر طلایی جدید رسانه
فصل چهارم: هواپیماها , قطارها و خودروها
فصل پنجم: شرکتهایی که پیشتر با نام روزنامه شناخته میشدند
فصل ششم: قورتدادن ماهی - درسهایی از تولد دوباره فناوری
فصل هفتم: اینترنت اشیا و سقوط و ظهور تولید
فصل هشتم: پایان مالکیت
بخش دوم : موفقیت در اقتصاد مدل کسبوکار اشتراکی جدید
فصل نهم: آن لحظه غافلگیری
فصل دهم: نوآوری همیشه در وضعیت بتا
فصل یازدهم: بازاریابی؛ بازنگری در چهار P
فصل دوازدهم: فروش؛ هشت استراتژی رشد جدید
فصل سیزدهم: بخش مالی ؛ معماران جدید مدل کسبوکار
فصل چهاردهم: فناوری اطلاعات؛ مشترکان، نه واحدهای نگهداری موجودی
فصل پانزدهم: ایجاد فرهنگ اشتراک با مدل عملیاتی پادره
ضمیمه : شاخص اقتصاد مدل کسبوکار اشتراکی
کتاب اصلی : Subscribed: Why the Subscription Model Will Be Your Company s Future - and What to Do About It