بیشتر شرکت های روشن فکر، معماری اطلاعات و فرآیند کسب و کار خود را حول رسانه های اجتماعی می سازند. از آنجا که تاثیر رسانه های دیجیتالی به عنوان ابزار به شدت توسط رسانه های اجتماعی افزایش یافته است، ارتباطات بازاریابی با تجربه مشتری، توسعه محصول و توزیع در حال شکل گیری هستند. لذا هنگامی که بازاریابی واقعی از طریق سازمان نفوذ می کند، مزیت رقابتی واقعی پدیدار می‌شود. ابزارهای ارتباطی بازاریابی، ابزارهایی هستند که به منظور ارتقای جایگاه بازاریابی محصولات و خدمات بنگاه در بازارهای هدف و نسبت به مشتریانی که مورد استفاده قرار می گیرند، متفاوت بوده و هر یک از آنها برای تحقق اهداف خاصی مناسب تر می باشد.
فهرست مطالب
فصل 1 : فروش و مدیریت فروش
فصل 2 : تبلیغات
فصل 3 : تبلیغات و روابط عمومی (آن لاین و آف لاین)
فصل 4 : حمایت مالی (آن لاین و آف لاین)
فصل 5 : نمایشگاه ها
فصل 6 : تجارت و لحظه فروش
فصل 7 : بسته بندی
فصل 8 : پست مستقیم
فصل 9 : ترویج فروش (آن لاین و آف لاین)
فصل 10 : وب سایت ها و رسانه های اجتماعی
