اسرار فروشندگان حرفه ای

فروش را به این صورت تعریف می‌کنند: عمل متقاعد کردن یا قانع کردن فردی به خرید محصول، خدمات یا ایده شما.

قبل از آنکه کسی محصولی را به دست بیاورد، باید آن را بخرد. قبل از آنکه آن را بخرد، باید آن را بخواهد. قبل از آنکه آن را بخواهد، باید آگاه باشد که این محصول چطور مشکلش را حل می‌کند. برای این کار باید توجهش به خصوصیات و مزایای محصولی که مشکلش را حل می‌کند جلب شود و اگر نخواهد که مشکلش حل شود این اتفاق نمی‌افتد و پیش از آن باید مشکلش پیدا شود.

کاپلان فروشندگان را به سه بخش تقسیم می‌کند: سفارش‌گیرندگان، ارائه‌دهندگان و تمام‌کنندگان. او در این کتاب به ما نشان می‌دهد که یک فروشنده زمانی موفق خواهد بود که به مرحله تمام‌کننده برسد و در این صورت است که می‌تواند حداکثر سود و فروش را به دست آورد.

لینک کتاب اصلی : Secrets of a master closer: a simpler, easier & faster way to sell anything to anyone, anytime, anywhere