فهرست مطالب
فصل 11 : قیمت گذاری کالاها: راهبردهای قیمت گذاری
فصل 12 : مدیریت شبکه های بازاریابی و زنجیره ای عرضه
فصل 13 : خرده فروشی و عمده فروشی
فصل 14 : اطلاع رسانی درباره فایده خالص مشتری: راهبرد ارتباطات بازاریابی یکپارچه
فصل 15 : تبلیغات و روابط عمومی
فصل 16 : فروشندگی شخصی و تبلیغات پیشبرد فروش
فصل 17 : بازاریابی مستقیم و بر خط: ایجاد روابط مستقیم با مشتریان
بخش چهارم : بسط بازاریابی
فصل 18 : ایجاد مزیت رقابتی
فصل 19 : بازار جهانی
فصل 20 : اصول اخلاقی و مسئولیت اجتماعی بازاریابی