این کتاب در مورد فروختن است. اما شبیه هیچ یک از کتابهایی که قبلا در مورد فروش خواندهاید (یا نسبت به آن بیتوجهی کردهاید) نیست. چرا که فعالیت فروش در طول ده سال اخیر در تمام ابعاد خود بیشتر از کل صد سال گذشته تغییر کرده است. بیشتر آنچه ما فکر میکنیم در مورد فعالیت فروش میدانیم، بر روی بنیانی از فرضهایی ساخته شده است که فرو ریختهاند.
فهرست مطالب
بخش اول : تولد دوباره فروشنده
1. همه ما اکنون در حال فروش هستیم
2. کارآفرینی، کشسانی و اِد - مِد
3. از خریدار هشیار و مسئول تا فروشنده هشیار و مسئول
بخش دوم : چگونه باشیم
4. همسازی
5. شناوربودن
6. شفافیت
بخش سوم : چه باید کرد
7. پیچ
8. فیالبداههبودن
9. خدمت کردن
کتاب اصلی : To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others