بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی


- نویسنده: فیلیپ کاتلر، جان بوون، جیمز میکنز

- مترجم: مسعود کیماسی، حسن موسوی خادم، نیلوفر رضایی

- انتشارات: مهکامه

- سال چاپ: 1395

- نوبت چاپ: 1

- شابک: 09786007127872

- کد کتاب: 056

- جلد: شومیز

- قطع: وزیری

- تعداد صفحه: 543

- وزن: -

- موجودی: 0


بخش عمده کتاب ترجمه کتاب "Marketing for hospitality and tourism, 6th ed, 2014" است.

 

فهرست مطالب

فصل اول : بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی

فصل دوم : راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری

فصل سوم : سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی

فصل چهارم : بازاریابی مصرف کننده و رفتار خرید مصرف کننده

فصل پنجم : رفتار خریدار سازمانی در بازارهای گروهی

فصل ششم : بخش بندی بازار، تعیین بازار هدف و تعیین جایگاه

فصل هفتم : طراحی و مدیریت محصولات

فصل هشتم : بازاریابی داخلی

فصل نهم : ایجاد وفاداری در مشتریان از طریق کیفیت

فصل دهم : قیمت گذاری محصولات: ملاحظات، رویکردها و استراتژی قیمت گذاری

فصل یازدهم : کانال های توزیع

فصل دوازدهم : ترفیع محصولات: ارتباطات، سیاست ترفیع و تبلیغات

فصل سیزدهم : مدیریت فروش پیشرفته

فصل چهاردهم : بازاریابی آنلاین و مستقیم: ایجاد ارتباط با مشتری

فصل پانزدهم : بازاریابی مقصد

 


درباره ما

کتاب چشم‌انداز در سال 1391 فعالیت خود را در تامین و عرضه منابع مورد نیاز آموزش و پژوهش در حوزه‌های تخصصی اقتصاد، تجارت و مدیریت آغاز نمود. نیاز به وجود چنین مرکز تخصصی با توجه به استقبال مدیران، اساتید، دانش‌پژوهان، کارگزاران و علاقمندان فهیم این حوزه‌ها ما را بر حفظ این مسیر ثابت قدم نمود و اکنون فروشگاه کتاب چشم‌انداز به مرکز قابل توجهی در تامین نیاز دانش دنیای کسب‌و‌کار با پشتیبانی شما اهالی گرانقدر کتاب تبدیل شده است. در حال حاضر در فروشگاه کتاب چشم‌انداز می‌توانید به جستجو و تهیه کتابها و محصولات فرهنگی کاربردی در حوزه‌های اقتصاد، مدیریت، تجارت، بورس، بازاریابی، تبلیغات، برند، فروش، کارآفرینی، رهبری، روان‌شناسی و مسائل کسب‌و‌کار و دیگر زمینه‌های مرتبط اقدام نمایید.

تماس با ما

نمادها