چه بخواهیم یک محصول جدید تولید کنیم، چه بخواهیم مهارت هایمان را ارتقا بدهیم و چه درگیر یک تصمیم گیری حیاتی باشیم، اگر به شیوه جعبه سیاه فکر کنیم، نباید از روبه رو شدن با خطا ترسی داشته باشیم. در واقع، افرادی که مثل جعبه سیاه فکر می کنند، شکست را بهترین روش یادگیری می دانند.
آن ها به جای انکار خطاهایشان، سرزنش کردن دیگران یا تلاش برای فرار از مشکل، خطاها را جزیی از راهکارهای آتی برای موفقیت می دانند.
"متیو سید" در این کتاب با استفاده از پرونده های پزشکی، مصاحبه های منحصر به فرد و نتیجه گیری های کاملا کاربردی، توضیح می دهد که چطور می توانیم شکست را به موفقیت تبدیل کنیم و به ما نشان می دهد که چطور می توانیم بهتر از قبل به شیوه جعبه سیاه فکر کنیم.