فهرست مطالب
- مقدمه
- ویژگیهای ارتباطسازان خوب
- گام اول : گرم گرفتن
- گام دوم : سنجش
- گام سوم : دعوت
- گام چهارم : رسیدگی به ایرادها و سوالها
- گام پنجم : اقدام عملی
- گام ششم : پیگیری و به انجام رساندن
- یافتن مشتری/همکار احتمالی
کتاب اصلی : Professional Inviter: Say the Right Thing to Every Prospect