رویکرد کانالهای یکپارچه بر این اصل استوارند که مشتریان از چندین طریق به کالاها و خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا میکنند و علاوه بر آن، تمام آن دسترسیها به طور همزمان برایشان مهیا است.
فهرست مطالب
فصل 1 : اکوسیستم کانالهای یکپارچه
فصل 2 : اصول و نکات پایه درباره کانالهای بازاریابی
فصل 3 : قدرت در کانالهای بازاریابی
فصل 4 : ارتباطات در کانالهای بازاریابی
فصل 5 : تعارض (اختلاف) در کانالهای بازاریابی
فصل 6 : راهبردها و ساختار فرایند خردهفروشی
فصل 7 : راهبردها و ساختار فرایند عمدهفروشی
فصل 8 : ساختارها و راهبردهای خرید/فروش حق امتیاز انحصاری فروش محصول
فصل 9 : کانالهای بازاریابی و بازارهای بینالمللی
فصل 10 : تحلیل جمعیت مصرفکننده نهایی
فصل 11 : راهبرد مدیریت کانالهای بازاریابی یکپارچه
کتاب اصلی : Marketing Channel Strategy: An Omni-Channel Approach