فهرست مطالب
فصل 1 : مسیر ناکامی: کسب و کار نوپا بههیچوجه نسخه کوچکی از یک شرکت بزرگ نیست
فصل 2 : راهی به سوی تجلی: فرایند توسعه مشتری
- بیانیه توسعه مشتری
گام اول : کشف مشتری
فصل 3 : مقدمهای بر کشف مشتری
فصل 4 : کشف مشتری، فاز 1: بیان فرضیات مدل کسب و کار
فصل 5 : کشف مشتری، فاز 2: برای آزمودن مشکل «از دفتر و محل کار خود خارج شوید»؛ «ببینید آیا این مشکل برای مردم اهمیت دارد؟»
فصل 6 : کشف مشتری، فاز 3: از دفتر و محل کار خود خارج شوید و راهحلهای محصولات را بیازمایید
فصل 7 : کشف مشتری، فاز 4: بررسی مدل کسب و کار و ادامه یا تغییر مسیر
گام دوم : اعتبارسنجی مشتری
فصل 8 : مقدمهای بر اعتبارسنجی مشتری
فصل 9 : اعتبارسنجی مشتری، فاز اول: آماده شدن برای فروش
فصل 10 : اعتبارسنجی مشتری، فاز دوم: از دفتر و محل کارتان خارج شوید و محصولتان را بفروشید
فصل 11 : اعتبارسنجی مشتری، فاز سوم: جایگاهسازی محصول و جایگاهسازی شرکت
فصل 12 : اعتبارسنجی مشتری، فاز چهارم: سختترین سوال، ادامه یا تغییر جهت؟
کتاب اصلی : The Startup Owner s Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company