رشد آگاهی و افزایش اطلاعات افراد سبب شده، برای هر اقدام و اتخاذ تصمیمی سنجیده عمل کرده و نیاز به دلایل قانع کنندهای داشته باشند. متقاعدسازی در واقع همان اثرگذاری بر افراد است، تا در ذهن آنها نفوذ کرده و آنها را (به منزله مشتری و مصرفکننده) ترغیب به خرید یا هر اقدام دیگری کنیم. این کتاب سعی بر ارائه هفت گام مبتنی بر اصول روانشناسی فروش دارد، که با حفظ ترتیب زمانی مطرح شدهاند. سپس تحقیقات روانشناسی مختلف برای بیان علت قدرتمند بودن این اصول و نحوه اثرگذاری آنها در متقاعدسازی شرح داده شده است. در این کتاب نیروهای کشف شده روانشناسانه قدرتمند و اثرگذار بر ذهن افراد ارائه گردیده و همچنین نحوه کنترل رفتار سایرین را نیز به شما تعلیم خواهد داد.
فهرست مطالب
گام 1 : به ادراک افراد شکل دهید
فصل 1 : آماده کردن ذهن افراد
فصل 2 : لنگرانداختن در ادراک افراد
فصل 3 : ایجاد انتظارات سطح بالا
گام 2 : برانگیختن نگرش های همسان
فصل 4 : کنترل زبان بدن
فصل 5 : ایجاد همسانی رفتاری
گام 3 : اعمال فشار اجتماعی
فصل 6 : تاکید بر هنجارهای اجتماعی
فصل 7 : آشکارسازی هرگونه شباهت
گام 4 : عادت دادن به پیام های خود
فصل 8 : استفاده از مواجهه مکرر
فصل 9 : حساسیت زدایی نسبت به پیام های منفی
گام 5 : بهینه سازی پیام های خود
فصل 10 : تغییر ارزیابی افراد
فصل 11 : بهینه سازی پیام خود
گام 6 : تحریک عزم افراد
فصل 12 : ارائه انگیزه های مناسب
فصل 13 : انگیزه بخشی از طریق محدودیت ها
گام 7 : حفظ موافقت افراد
فصل 14 : ایجاد پیوندهای مناسب
کتاب اصلی : Methods of Persuasion: How to Use Psychology to Influence Human Behavior