پروفسور راجر دالی یک مدل نوین با رویکرد بازاریابی عصبی تحت عنوان سرسره متقاعدسازی یا مدل G-N-A-F که در چهار مرحله می تواند مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کند، ارائه کرده است. اولین مرحله از این سرسره جاذبه یا Gravity است، که تعریف آن انگیزه اولیه مشتری برای خرید از محصولات شماست. مرحله دوم سقلمه یا Nudge در واقع اهرمی برای هل دادن مشتری به سمت پایین سرسره است که مشابه تخفیفهایی است که در فروشگاه شما دیده میشود. مرحله سوم از مدل سرسره، شیب سرسره یا همان Angle است، که هرچقدر سرسره شیب دارتر یا زاویه دارتر طراحی گردد، مشتری با لذت و سرعت بیشتری به پایین انتقال می یابد. در مرحله پایانی سرسره از اصطکاک و Friction یاد شده است که شامل دو بخش اصطکاک واقعی و اصطکاک درک شده است.
فهرست مطالب
مقدمه : چرا بازاریابان به مدل جدید برای متقاعدسازی نیازمند؟
فصل اول : سرسرهشناسی
فصل دوم : دو نوع تفکر
فصل سوم : سرسره متقاعدسازی
فصل چهارم : همسو با جهان کار کنید، نه در مقابل آن
فصل پنجم : سقلمه
فصل ششم : ساخت سرسره شیبدار لغزنده
فصل هفتم : مقابله با اصطکاک
فصل هشتم : وقتی انگیزه نباشد، سر و کله اصطکاک پیدا میشود
فصل نهم : سرسرههای کوچک
فصل دهم : آمادهسازی نهایی