با شنیدن واژه «مارکتینگ» یا بازاریابی احتمالاً موضوعاتی شبیه به تبلیغات، بیلبوردها، شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌ها، اسپانسرها، و امثالِ این‌ها به ذهن می‌رسد. اما این موارد فقط نوکِ کوهِ یخِ بازاریابی است. بازاریابی تجربه‌ای مُنْضم به برند است، و تمام جنبه‌های کسبوکار را در بر می‌گیرد.
اشخاص و شرکت‌ها در تقلای این‌اند که از بازاریابیِ باکیفیت بهره‌مند شوند، درحالی‌که در یک سو تازه‌کارهای نابلد را می‌بینند و در طرف دیگر طبل‌های توخالی را. تصمیم‌گیری در چنین موقعیتی دشوار می‌شود. وقتی هم که بازاریاب‌های خوب را پیدا می‌کنند، می‌بینند خدماتشان بسیار گران و هزینه‌زاست یا این‌که قراردادهای بی‌دلیلْ بلندمدت می‌خواهند. خلاصه، کار کردن باهاشان سخت است.
اگر برای شما هم پیش آمده که در چنین موقعیتِ دشواری قرار بگیرید و در تقلا باشید که دستتان بیاید بازاریابی چیست و بازاریاب کیست، این کتاب مناسب شماست. هیچ ضرورتی ندارد بازاریابی آزاردهنده و عجیب‌وغریب باشد. بازاریابی می‌تواند ساده باشد و آسان انجام شود، طوری که انجام دادنش لذت‌بخش باشد.
شگرد شاهین به صورت کاملاً عملیاتی اصول و راهکارهایی را در قالبِ «سه‌پایه بازاریابی» مطرح می‌کند تا کسب‌وکارها بتوانند، با اولویت‌دادن به مشتری، او را «آگاه» سازند، «تقویت» کنند، و نهایتاً «اعتماد» او را به خود جلب کنند و، در نتیجه، بتوانند مشتری را در بلندمدت کنار خود نگاه دارند.
فهرست مطالب
فصل 1 : شگرد شاهین
فصل 2 : سه‌پایه بازاریابی
بخش اول : آگاهی
فصل 3 : پُر کردنِ قیف فروش
فصل 4 : انتخاب کانال‌های تبلیغاتی مناسب
فصل 5 : تبلیغات دهان‌به‌دهان
فصل 6 : شراکت و مشارکت
فصل 7 : روابط رسانه‌ای
بخش دوم : تقویت
فصل 8 : درآمدی بر تقویت
فصل 9 : تبدیل کردن سرنخ به مشتری
فصل 10 : افزایش دادن ارزش طول عمر مشتری
فصل 11 : ابزارها و تاکتیک‌ها
بخش سوم : اعتماد
فصل 12 : به من اعتماد دارید؟
فصل 13 : کسب اعتبار از شخص ثالث
فصل 14 : برند
فصل 15 : آینده بازاریابی
کتاب اصلی : The Hawke Method: The Three Principles of Marketing that Made Over 3,000 Brands Soar
