کایزن یک اصطلاح ژاپنی است که از دو قسمت کای (KAI) به معنی تغییر و زِن (ZEN) به معنی بهتر تشکیل شده است. بر همین اساس KAIZEN را اصطلاحا Continuous Improvement به معنی بهبود مستمر تعریف مینمایند. بر اساس این تعریف به دنبال آن هستیم تا به تمامی پدیدهها با نگاه تغییر بنگریم و به این اصل توجه کنیم که تغییر در جهت بهبود پایانی نداشته و دائما میبایست تکرار شود، به عبارتی باید هر شرایط موجود به شرایط مطلوبی تغییر کرده و خود به شرایط موجود جدیدی مبدل شود تا بر اساس آن به دنبال شرایط مطلوبتری باشیم.
فهرست مطالب
قصل اول : ژاپن از آغاز تا امروز
فصل دوم : مدیریت کایزن
فصل سوم : اصول و ارکان کایزن
فصل چهارم : جایگاه کایزن در شغل و سازمان شما
فصل پنجم : مراحل اجرای فرایند کایزن در سازمان
فصل ششم : نمونههای اجرای کایزن در سازمانهای ایرانی
فصل هفتم : روشهای پیادهسازی کایزن در سازمان
فصل هشتم : رابطه فرهنگ و توسعه