نوآوری باز خدماتی : بازنگری در کسب و کار با هدف رشد و رقابت در زمانه ای نوین

فهرست مطالب

مقدمه : نوآوری باز و خدمات

فصل اول : چرا نوآوری باز در خدمات

بخش یک : چارچوبی برای فوران نوآوری و رشد

فصل دوم : مدل کسب و کار خود را خدماتی بپندارید

فصل سوم : هم‌آفرینی با مشتری

فصل چهارم : گسترش نوآوری خدماتی به بیرون از سازمان‌تان

فصل پنجم : با خدمات مدل کسب‌و‌کار خود را دگرگون کنید

بخش دو : نوآوری باز خدماتی در عمل

فصل ششم : نوآوری باز خدماتی در شرکت‌های بزرگ

فصل هفتم : نوآوری باز خدماتی در شرکت‌های کوچک

فصل هشتم : نوآوری باز خدماتی برای کسب‌و‌کارهای خدمات

فصل نهم : نوآوری باز خدماتی در اقتصادهای نوپا

فصل دهم : نوآوری باز خدماتی: راهِ پیشِ رو

کتاب اصلی :  Open Services Innovation: Rethinking Your Business to Grow and Compete in a New Era