زمانی که موفقترین و پرسودترین برندهای فعلی را مطالعه میکنیم، اهمیت تمایزِ معنادار آشکار میشود. قویترین برندهای جهان آنهایی نیستند که مرتبطترند. برعکس، موفقترین برندها تلاش نمیکنند برای همه مردم در حکم همهچیز باشند. سهم اَپِل از بازارهایِ کامپیوتر و تلفن همراه همچنان به علت قیمت بالای محصولات آن نسبتاً کوچک هستند. اما در رتبهبندی، اَپِل در رأس ۱۰۰ برند ارزشمند قرار دارد. بِربِری و تیفانی اقلام ارزانتر خود را که باعث جذب مشتریِ «اشتباه» میشد حذف کردهاند. مشتریان دست به انتخابهای خودشان میزنند؛ همه نمیخواهند از والمارت خرید کنند.
امروزه، بسیاری از بازاریابان ارزش را پرهیز از تمایزِ مرتبط میدانند. این طرزفکر غلط است و باعث تضعیف برند میگردد. مرتبطبودن به تنهایی تمایز ایجاد نمیکند. به عبارت دیگر، مرتبطبودن برای موفقیت برند لازم است اما کافی نیست و بهخودیخود، منجر به خرید نخواهد شد. این مسأله بهخصوص در صورت پیچیدگی تغییراتِ برند صادق است. مردم، حتی زمانی که به صورت غریزی و احساسی تصمیم میگیرند، نیاز به یافتن چیزی متمایز و جذاب در برند انتخابی خود دارند.
فهرست مطالب
بخش اول : اصل بحث ما چیست؟
فصل اول : بازاریابی چگونه یک کسبوکار را ارزش مالی میبخشد؟
فصل دوم : برندها چگونه بر تصمیم خرید ما تاثیر میگذارند؟
فصل سوم : چه چیزی برند شما را به طور معناداری متفاوت میکند؟
فصل چهارم : مرتبط ساختن تمایز معنادار و نتایج مالی
بخش دوم : ایجاد یک برند متمایز معنادار
فصل پنجم : شفافیت هدف
فصل ششم : انتقال موثر
فصل هفتم : طنین
فصل هشتم : تمایز
فصل نهم : تعریف یک تجربه متفاوت معنادار
بخش سوم : توسعه یک برند متمایز معنادار
فصل دهم : قابلیت دسترسی
فصل یازدهم : اعتبار
فصل دوازدهم : سرزندگی
فصل سیزدهم :دستیافتنیبودن در قیمت تعیینشده
فصل چهاردهم : قابلیت گسترش
فصل پانزدهم : بیشترین بهره را از برندتان ببرید
کتاب اصلی : Brand Premium: How Smart Brands Make More Money