کتاب «پرسش» به شما نشان می‌دهد که مشتریان واقعی شما چه کسانی هستند؟ دقیقا چه چیزی می‌خواهند بخرند؟ چگونه می‌توانید آنها را به طرفداران دو آتیشه خود تبدیل کنید؟ و چگونه می‌توانید کسبوکار خود را ارتقا دهید؟ به نظرم فرمول پرسش نقش یک مُسکن در ابتدا و یک ویتامین را در انتها برای کسب‌و‌کارهای امروزی ایفا می‌نماید. این فرمول با دو محور سوالات منفی و سوالات مربوط به گذشته، مشتریان شما را از یک فیلتر جدی عبور می‌دهد که در خلال کتاب به یادگیری تکنیک‌ها و روش‌های آن در قالب چهار سبک از نظرسنجی به تفکیک خواهیم پرداخت.
فهرست مطالب
بخش 1: داستان فرمول پرسش
فصل یک - شما: چه کسی، چه چیزی و چرا
فصل دو - سوالات عجیب ... و پاسخ‌های عجیب‌تر
فصل سه - دریافتن
فصل چهار - بحران من
فصل پنج - تلاش برای رویا
فصل شش - یک تغییر غیر منتظره
فصل هفت - نامه
فصل هشت - ایستادن بر شانه‌های غول
فصل نه - جهش
فصل ده - روبه‌راه شدن اوضاع
بخش 2: پرسش: روش شناسی
فصل 11- شروع کار
فصل 12- آماده سازی، اقناع، بخش، تجویز، سود، چرخش
فصل 13- آماده‌سازی
فصل 14- متقاعد‌سازی
فصل 15- بخش نظرسنجی بوکت تعهد جزئی
فصل 16- تجویز کردن - تجویز فروش پس از نظرسنجی
فصل 17- سود
فصل 18- چرخش
فصل 19- مطالعه موردی 1
فصل 20- مطالعه موردی 2
فصل 21- چرا
فصل 22- حالا نوبت شماست که سوال کنید
کتاب اصلی :
