هوش هیجانی، در قرن بیستم به عنوان یک مفهوم جدید معرفی شد و با گذشت زمان، راه خود را به سازمانها و شرکتهای تجاری باز کرد و توانست روابط کاری میان همکاران و همگروهیها را بهبود ببخشد. با وجود این که اصطلاح هوش هیجانی کاربرد وسیعی در زندگی روزمره ما دارد، اما عده کمی معنای واقعی آن را میدانند.
هوش هیجانی به توانایی فرد در مدیریت و شناخت احساسات خود و دیگران اشاره دارد. در تیمهایی با افراد دارای هوش هیجانی بالا، کارمندان عملکرد بهتری از خود نشان میدهند. چنین افرادی در مقایسه با سایر اعضاء گروه، ارتباطات مؤثرتری نیز برقرار میکنند. با وجود چنین کارمندانی، محل کار به فضای خوشایندی تبدیل میشود که همکاران از بودن در کنار هم لذت میبرند. مطالعات اخیر نشان میدهد، امروزه بسیاری از سازمانها تمایل دارند مدیرانی را استخدام کنند که دارای آگاهی هیجانی بالایی هستند. در چنین سازمانهایی ارزیابی هوش هیجانی بر ارزیابی ضریب هوشی اولویت دارد.
درست است که هوش هیجانی در مدارس آموزش داده نمیشود، اما خودتان میتوانید آن را یاد بگیرید. در این خصوص نکات و تکنیکهای بسیاری وجود دارد که به شما کمک میکنند تا هوش هیجانی خود را ارزیابی کرده و آن را در جهت بهبود زندگی روزمره به کار بگیرید. علیرغم این که همه افراد به طور ذاتی از هوش هیجانی برخوردار نیستند اما با تمرین منظم میتوان آن را پرورش داد. بنابراین اگر قصد انجام تمرین جدیدی دارید میتوانید با آموزههای اين کتاب، این ویژگی را در خود تقویت کنید.
فهرست مطالب
فصل اول : مقدمهای بر هوش هیجانی
فصل دوم : سیر تکامل هوش هیجانی
فصل سوم : اصول هوش هیجانی
فصل چهارم : هوش هیجانی و رهبری موفق
فصل پنجم : نظریه رهبری با هوش هیجانی و سبکهای رهبری
فصل ششم : سنجش هوش هیجانی
فصل هفتم : تاثیر هوش هیجانی بر وظایف رهبری
فصل هشتم : 10 تمرین برای پرورش هوش هیجانی
فصل نهم : آزمونهای هوش هیجانی
کتاب اصلی : Emotional Intelligence for Leadership