در آغاز قرن بیست‌و‌یکم وضعیت‌مان اینگونه است: ما دانش و معلومات خیره‌کننده‌ای جمع‌آوری کرده‌ایم. این دانش را در اختیار عده‌ای از باسوادترین، ماهرترین و سختکوش‌ترین افراد جامعه قرار داده‌ایم. و این افراد، از طریق همین معلومات، کارهای شگفت‌آوری انجام داده‌اند. با این وجود، همین دانش و معلومات، اغلب قابل مدیریت نیست. شکست‌های قابل اجتناب در بسیاری از حوزه‌ها، صرف‌نظر از مایوس و تضعیف‌کننده بودنشان، خیلی رایج و دائمی هستند، از حوزه پزشکی گرفته تا امور مالی، بازرگانی و دولتی. دلیل آن بسیار واضح است: حجم و پیچیدگی آنچه می‌دانیم از توانایی فردی ما برای اجرای درست، کامل و قابل اطمینان این معلومات پیشی گرفته است. علم و دانش، هم ما را نجات داده و هم برایمان بار زیادی ایجاد کرده است. این بدان معناست که که ما برای غلبه بر شکست به راهکار متفاوتی نیاز داریم، راهکاری که مبتنی بر تجربه بوده و در عین حال که از علم افراد بهترین استفاده را می‌کند، بتواند ناتوانی انکارناپذیر بشر را جبران کند. و چنین راهکاری وجود دارد: چک لیست!
فهرست مطالب
فصل ۱: مشکل پیچیدگی شدید
فصل ۲: چک لیست
فصل ۳: پایان استاد بنا
فصل ۴: ایده
فصل ۵: اولین امتحان
فصل ۶: کارخانه چک لیست
فصل ۷: آزمایش
فصل ۸: قهرمان عصر چک لیست ها
فصل ۹: نجات
کتاب اصلی : The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
