روند خرید
کتاب چشم‌انداز با تشکر از انتخاب شما، توجه شما را به نکاتی جهت استفاده و خرید از سایت جلب می‌نماید:
- کتابها در دو دسته کلی "کسب و کار" و "عمومی" قرار گرفته‌اند که با رفتن در منوی آنها می‌توانید موضوع‌های کتاب زیرمجموعه آنها را ببینید.
- می‌توانید برای گلچین‌کردن کتابهای مورد علاقه‌تان، آنها را در لیست علاقه‌مندی‌های خود با کلیک روی علامت آن وارد کنید؛ کلیک مجدد روی همین علامت، آن را از لیست شما خارج می‌کند.
- برای استفاده از قابلیت لیست مورد علاقه و مشاهده در مراجعه‌های بعدی، زحمت شما عضو سایت شوید.
- در قسمت ثبت‌نام، شماره همراه خود را به عنوان کد کاربری وارد می‌فرمایید. شماره شما نزد ما به امانت است و جهت تاییدیه‌های ثبت‌نام، خرید، هماهنگی و یا فراموشی رمز عبور مورد استفاده قرار می‌گیرد. ضمن اینکه جهت هماهنگی با اپلیکیشن موبایل کتاب چشم انداز، دیگر نیازی به ثبت‌نام جداگانه ندارید.
- کد تاییدیه‌ای که به موبایل شما ارسال می‌شود، فقط جهت یک بار ورود به سایت و احتمالاً ادامه مراحل خرید شما بدون عضویت در سایت است. رمز عبور دائمی شما با ثبت در صفحه ویرایش پروفایل توسط خود شما ایجاد می‌گردد.
- ممکن است به دلیل مسدود کردن پیامک‌های تبلیغاتی از جانب شما، پیامک کد تاییدیه را دریافت نکنید؛ در چنین حالتی با کمی تاخیر تماس تلفنی با شما گرفته می‌شود و کد تاییدیه توسط صدای ضبط شده به صورت خودکار برای شما خوانده می‌شود.
- در صفحه کاربری خود، چنانچه قصد خرید دارید می‌توانید پروفایل خود را با مشخصات خواسته‌شده کامل کنید، در غیر این صورت ، اگر فقط برای استفاده از امکانات لیست مورد علاقه وارد شده‌اید، اجباری به پرکردن مشخصات نیست.
- بعد از اضافه‌کردن کتابها به سبد خرید، می‌توانید از کادر مستطیل سبز رنگ بالای صفحه سایت به سبد خرید خود وارد شوید.
- در صفحه سبد خرید، امکان ویرایش جهت کم یا اضافه‌کردن کتاب یا حذف آن از لیست خرید خود را دارید.
- بعد از ویرایش سبد خرید، به مرحله اطلاعات فردی وارد می‌شوید؛ چنانچه همان آدرس قبلی که ثبت نموده‌اید، مدنظر است به مرحله بعد بروید، در غیر این صورت می‌توانید در همان صفحه آدرس دیگری را ثبت نمایید. (در این حالت آدرس ثبت شده شما در پروفایل‌تان تغییر نخواهد کرد و فقط آدرس جدید برای این نوبت خریدتان ثبت خواهد شد.)
- در ادامه روند خرید، نوع ارسال را با مشاهده هزینه‌های مرتبط با آن (بسته‌بندی و ارسال) و قیمت مجموع انتخاب می‌فرمایید. ارسال با پیک فقط در محدوده شهر مشهد می‌باشد و برای خارج از مشهد می‌توانید گزینه ارسال با پست پیشتاز (دریافت کتابها ۴ تا ۷ روز کاری طبق دستورالعمل سازمان پست جمهوری اسلامی ایران) را انتخاب فرمایید.
- هزینه‌های ارسال با پست تا محدوده قیمتی مشخص شده در سایت ثابت است و با توجه به محاسبه قیمت بر اساس وزن توسط پست، برای وزنهای بیشتر این هزینه به صرفه شما است. می‌توانید با مراجعه به سایت پست از آخرین تعرفه‌های پست اطلاع حاصل کنید.
- همچنین، کتاب چشم‌انداز در حال حاضر، خریدهای بالاتر از یک میلیون تومان را به رایگان از طریق پیک یا پست برای شما ارسال می‌کند.
- بعد از پرداخت آنلاین شما، در اولین ساعات کاری به سفارش شما رسیدگی و جهت ارسال درخواستی‌های شما اقدام خواهد شد.
- می‌توانید با ورود به صفحه کاربری خود از وضعیت سفارش خود اطلاع پیدا کنید. چنانچه ارسال مرسوله شما با پست باشد، کد رهگیری دریافتی از پست در وضعیت سفارش شما قرار داده می‌شود و شما می‌توانید در صفحه رهگیری سازمان پست جمهوری اسلامی ایران به آدرس https://newtracking.post.ir پیگیر وضعیت سفارش خود باشید.
- بدیهی است که مسئولیت کلیه مرسوله‌های پستی بعد از تحویل به پست و ثبت کد رهگیری در سایت، با اداره محترم پست جمهوری اسلامی ایران است.
- با وجود کنترل دقت موجودی سایت، چنانچه سهواً و ناخواسته خطای آماری در تعداد کتاب خریداری‌شده شما از سایت و موجودی فروشگاه وجود داشته باشد، اگر امکان تهیه سریع کتاب بدون از دست دادن زمان ارسال وجود داشته باشد برای این کار اقدام خواهد شد، در غیر این صورت مبلغ پرداختی شما به شماره کارتی که با تماس با شما دریافت خواهد شد، برگردانده خواهد شد.
سپاس از کتابخوانی و همراهی شما