منبع اصلی درآمد هر کسب و کاری، مشتریان تکراری آن کسب و کار است. اما همه مشتریان به اندازه کافی خوب نیستند، بازارها تغییر می کنند و رقبا نیز بی رحم هستند. پس چگونه می توان یک جریان ثابت درآمدی از کسب و کار ایجاد کرد؟ راز آن، یافتن و نگه داشتن مشتریان خودکار است.
"جان واریلو" در این کتاب، 9 طرح مختلف را ارائه می کند تا کسب و کارهای مختلف بتوانند با تکیه بر آن به کسب و کارهای عضویتی تبدیل شوند. کسب و کارهای مختلف با توجه به ماهیت شان می توانند از طرح های متفاوتی استفاده کنند.
فهرست مطالب
بخش اول : مشترکین از مشتریان بهتر هستند
فصل 1 : چه کسی پیروز اقتصاد عضویتی است؟
فصل 2 : چرا به مشتریان خودکار نیاز دارید؟
بخش دوم : 9 مدل کسب و کار عضویتی
فصل 3 : مدل وب سایت با امکان عضویت
فصل 4 : مدل کتابخانه «هر چه می توانید بخورید»
فصل 5 : مدل باشگاه خصوصی
فصل 6 : مدل جلوی صف
فصل 7 : مدل محصولات فرهنگی
فصل 8 : مدل جعبه شگفت انگیز
فصل 9 : مدل ساده کننده
فصل 10 : مدل شبکه ای
فصل 11 : مدل آسودگی آخر
بخش سوم : راه اندازی کسب و کار عضویتی خودتان
فصل 12 : ریاضیات جدید
فصل 13 : مکش ذره ذره وجه نقد در مقابل سرازیر شدن آن
فصل 14 : روان شناسی فروش حق عضویت
فصل 15 : رشد و توسعه کسب و کار
فصل 16 : تـأملات
لینک کتاب اصلی : The automatic customer: creating a subscription business in any industry