فروش مجازی

Virtual Selling, 2020


- نویسنده: جب بلانت

- مترجم: محمدرضا نیک سرشت، علی نیک سرشت

- انتشارات: دفتر پژوهشهای فرهنگی

- سال چاپ: 1401

- نوبت چاپ: 1

- شابک: 9789643795481

- کد کتاب:

- جلد: شومیز

- قطع: وزیری

- تعداد صفحه: 359

- وزن: -

- موجودی: 2


راهنمای آموزش سریعِ به‌کار بستن ویدئو، فناوری و کانال‌های ارتباطات مجازی جهت جذب و ترغیب خریداران راه دور و به سرانجام رساندن سریع معاملات

فهرست مطالب

بخش اول : پایه و اساس

فصل 1. و ناگاه همه چیز تغییر کرد

فصل 2. آیا فروش حضوری از بین رفته است؟

فصل 3. ضرورت، مادرِ فروش مجازی است

فصل 4. تعریف فروش مجازی و کانال‌های آن

فصل 5. فروشنده ناهم‌زمان

فصل 6. ترکیب کردن

بخش دوم : انضباط احساسی

فصل 7. سطوح چهارگانه از هوش فروش

فصل 8 : احساسات مهم هستند

فصل 9. اطمینان بی‌محابا و آسوده‌خاطر

فصل 10. آسیب‌پذیری شدید

بخش سوم : تماس‌های ویدئویی فروش

فصل 11. تماس‌های ویدئویی - شبیه‌ترین روش به حضور فیزیکی در آن‌جا

فصل 12. گنجاندن تماس‌های ویدئویی در فرایند فروش و مدیریت حساب

فصل 13. بازی‌های ذهنی

فصل 14. هفت عنصر فنی در تماس‌های ویدئویی فروشِ بسیار اثربخش

فصل 15. پنج عنصر انسانی در تماس‌های ویدئویی فروشِ بسیار اثربخش

فصل 16. سخنرانی‌ها و نمایش ویژگی‌ها و قابلیت‌های محصول به مشتری به‌شکل مجازی

فصل 17. برای تماس ویدئویی آماده باشید

فصل 18. پیام‌رسانی ویدئویی

بخش چهارم : تلفن

فصل 19. آن تلفن لعنتی را بردار

فصل 20. مشتری‌یابی تلفنی

فصل 21. چارچوب پنج مرحله‌ای مشتری‌یابی تلفنی

فصل 22. توسعه بیانیه‌هایی اثربخش برای بیان علت

فصل 23. درک و گذشت از مخالفت‌های گذشته در مشتری‌یابی تلفنی

فصل 24. پیام گذاشتن اثربخش با استفاده از پست صوتی

بخش پنجم : پیامک، ایمیل، پیام‌رسانی مستقیم و چت

فصل 25. ترکیب کردن پیام‌رسانی متنی با مدیریت حساب و ارتباطات درجه دوم (از نظر اهمیت)

فصل 26. استفاده از پیام‌رسانی متنی برای مشتری‌یابی

فصل 27. ضرورت ایمیل

فصل 28. چهار قانون مهم برای مشتری‌یابی با ایمیل

فصل 29. چارچوب چهار مرحله‌ای برای مشتری‌یابی ایمیلی

فصل 30. پیام‌رسانی مستقیم

فصل 31. چت زنده در وب‌سایت‌ها

بخش ششم : رسانه‌های اجتماعی

فصل 32. رسانه‌های اجتماعی یک پایه و بنیان ضروری برای فروش مجازی هستند

فصل 33. قانون آشناییت و پنج عنصر اصلی فروش اجتماعی

فصل 34. ساخت برند شخصی

بخش هفتم : فروش مجازی هنوز می‌فروشد

فصل 35. حقیقت در مورد ترفندهای ذهنی تخیلی

فصل 36. کامیون‌های نامرئی فروش

 

کتاب اصلی :

 Virtual Selling: A Quick-Start Guide to Leveraging Video, Technology, and Virtual Communication Channels to Engage Remote Buyers and Close Deals Fast


درباره ما

کتاب چشم‌انداز در سال 1391 فعالیت خود را در تامین و عرضه منابع مورد نیاز آموزش و پژوهش در حوزه‌های تخصصی اقتصاد، تجارت و مدیریت آغاز نمود. نیاز به وجود چنین مرکز تخصصی با توجه به استقبال مدیران، اساتید، دانش‌پژوهان، کارگزاران و علاقمندان فهیم این حوزه‌ها ما را بر حفظ این مسیر ثابت قدم نمود و اکنون فروشگاه کتاب چشم‌انداز به مرکز قابل توجهی در تامین نیاز دانش دنیای کسب‌و‌کار با پشتیبانی شما اهالی گرانقدر کتاب تبدیل شده است. در حال حاضر در فروشگاه کتاب چشم‌انداز می‌توانید به جستجو و تهیه کتابها و محصولات فرهنگی کاربردی در حوزه‌های اقتصاد، مدیریت، تجارت، بورس، بازاریابی، تبلیغات، برند، فروش، کارآفرینی، رهبری، روان‌شناسی و مسائل کسب‌و‌کار و دیگر زمینه‌های مرتبط به همراه کتاب‌های عمومی سایر حوزه‌ها اقدام نمایید.

تماس با ما

نمادها