در این کتاب، با روش های گوناگون مذاکره آشنا می شویم که هر کدام به ما می آموزد:
- چگونه باید مذاکره کلیدی داشته باشیم.
- چگونه باید قبل از مذاکره از خواسته مخاطب آگاه باشیم.
- چگونه در اصول مذاکره از تکنیک توافق استفاده کنیم.
- و ...
فهرست مطالب
فصل 1 : کلیات
فصل 2 : روش توافق بر اصول
فصل 3 : روش اوج آسیب
فصل 4 : روش کالباسی
فصل 5 : روش برد - برد
فصل 6 : روش یکپارچه
فصل 7 : روش القایی
فصل 8 : روش اولین پیشنهاد
فصل 9 : روش جهش قورباغه ای
فصل 10 : روش ماهی
فصل 11 : روش مذاکره تحلیلی
فصل 12 : روش داستان سرایی
فصل 13 : نقش زبان بدن در توسعه فرایند مذاکره
فصل 14 : زندان مذاکره
فصل 15 : مذاکره باخت - باخت
فصل 16 : نبایدهای مذاکره
