امروزه آسیا به عنوان پرجمعیت ترین منطقه جهان، یکی از جذاب ترین بازارهای مصرفی جهان است. با این حال، این منطقه چالش های بزرگی پیش روی کسب و کارها می گذارد. عصر دیجیتالی باعث شده مشتریان آسیایی طالب ارزش های هوشمندتری از محصولات و خدمات خریداری شده باشند. امروزه شرکت ها دیگر نمی توانند مشتریان را با سفارش و توصیه جذب خود کنند و ناگزیرند از یک رویکرد دو جانبه تبعیت کنند: 1) ارائه دادن محتوای مفید و کاربردی و در عین حال جالب برای این که مشتریان داوطلبانه آن را با سایرین به اشتراک بگذارند، 2) ارائه دادن سازوکاری که مشتریان بتوانند فقط با یک کلیک در رسانه های اجتماعی محتوا خلق کنند و به اشتراک بگذارند. شرکت ها و بازاریابان با درک این تغییرات و پیامدهای آن قادر خواهند بود که پس از ارزیابی فرصت ها، به نحو احسن با رقبایشان دست و پنجه نرم کنند.
فهرست مطالب
فصل 1- فنآوری: محرک ابتدایی
فصل 2- عوامل فرهنگی، سیاسی- قانونی، اقتصادی و اجتماعی: محرک اصلی
فصل 3- بازار: محرک نهایی
بخش یکم- آیا بازاریابی در حال تغییر شکل دادن است؟ چشم انداز رقابت آمیز: میدان محرک
فصل 4- دیدگاه محصول محور: اتصال پذیری در توسعه محصول
فصل 5- رویکرد مشتری محور: ارتباط با مشتری دیجیتال
فصل 6- رویکرد انسان محور: انجام کار خوب از طریق خوب انجام دادن آن در دنیای متصل
بخش 2- آیا بازاریابی در حال جابه‌جایی است؟
فصل 7- استراتژی وجود: از جایگاه سازی تا تأیید
فصل 8- تاکتیک اصلی: از تمایز تا رمزگذاری
فصل 9- نشانگر ارزش: از برند تا شخصیت
بخش 3- آیا بازاریابی در حال شکل گیری است؟
فصل 10- استراتژی بازاریابی برای شناسایی ارزش
فصل 11- تاکتیک بازاریابی برای درگیری ارزش
فصل 12- بازاریابی ارزش به وسیله ارزشها
کتاب اصلی : Marketing for Competitiveness: Asia to the World - In the Age of Digital Consumers
