فهرست مطالب
بخش اول : مقدمهای بر برنامهریزی بازاریابی
فصل اول : مقدمهای بر برنامهریزی بازاریابی
فصل دوم : برنامه بازاریابی و اهداف شرکت
فصل سوم : عوامل برانگیزاننده برنامهریزی بازاریابی
بخش دوم : تجزیهوتحلیل محیطی
فصل چهارم : ممیزی بازاریابی
فصل پنجم : تجزیهوتحلیل محیط خارجی
فصل ششم : تجزیهوتحلیل محیط داخلی
فصل هفتم : استراتژیهای بازاریابی
بخش سوم : استراتژیهای بخشبندی بازار
فصل هشتم : استراتژی بخشبندی بازار
فصل نهم : بخشبندی بازار
فصل دهم : انتخاب بازار هدف
فصل یازدهم : موقعیتیابی
بخش چهارم : موضوعهای جدید در بازاریابی استراتژیک
فصل سیزدهم : مدیریت ارتباط با مشتری
فصل چهاردهم : موضوعات جدید بازاریابی
کتاب اصلی : Marketing Planning: Strategy, Environment and Context