این کتاب به تفکر نقادانه بهعنوان ابزاری برای رهبری مشفقانهتر، ارائه شیوههای آزمودهشده برای مدیریت اختلاف و تعارض، پیشبینی و حل مسئله و همچنین بهبود مهارت همدلی میپردازد.
این کتاب با سبک و لحنی ملایمتر نسبت به اکثر کتابهای مدیریتی، تشریح میکند که چگونه و در چه زمان سازوکارهای کمتر عقلایی همچون شهود و میانبرهای ذهنی میتوانند بهعنوان ابزارهایی کارآمد برای تصمیمگیری در جعبه ابزار مدیران مورد استفاده قرار گیرند. در حوزه تصمیمگیری، تفکر نقادانه بهمنظور تحلیل اطلاعات ورودی مهارتی مفید و در حوزه متقاعدسازی بهمنظور ساختارمندکردن اطلاعات خروجی مهارتی حیاتی است.
هنگام متقاعدکردن مشتریان برای خرید محصول، هیئتمدیره برای تأمین مالی پروژه، و یا همکاران برای تغییر رویهشان، مدیران میتوانند از راهنمایی گامبهگام ارائهشده در این کتاب بهمنظور ایجاد آمادگی برای برگزاری جلسات موفق و ارائههای اثربخش بهرهمند شوند. با استفاده از یک فرایند ساختاریافته تفکر مدیریتی همواره قابل ارتقا است، بهویژه اگر بیاموزیم درباره شیوه تفکرمان فکر کنیم. این کتاب راهنمای بهبود و فراتفکر در حوزه مهارتهای تصمیمگیری و متقاعدسازی برای مدیران حال و آینده است.
نویسنده کتاب با ارائه نمونهها و مثالهایی در حوزه کسبوکار همراه با یافتههای پژوهشی در علم اقتصاد رفتاری و علوم شناختی در حوزه مدیریت و سازمان، کاستیها و خطاهای شایع همچون مفروضات پنهان و سوگیریهای شناختی را به تفصیل توضیح داده است و راهحلهایی ساده و درعینحال کاربردی را برای آزمودن فرضیهها و حل مسائل دشوار پیشنهاد میدهد.
فهرست مطالب
قسمت اول : مرور اجمالی
1. مقدمه
2. چه کسی به تفکر نقادانه نیاز دارد
قسمت دوم : تفکر نقادانه برای تصمیمگیری در کسبوکار
3. مفروضات پنهان
4. مفروضات مرتبط با کسبوکارتان را بیازمایید
5. منطق، احساسات، شهود
6. سوگیریهای شناختی
7. تصمیم، تصمیم، تصمیم
8. تصمیمگیری گروهی
9. حل مسئله
قسمت سوم : تفکر نقادانه در متقاعدسازی
10. متقاعدسازی
11. مناظره
12. مغالطات
13. ده اصل انصاف در مناظره
14. شجاعت تغییر افکار
15. سخن آخر
کتاب اصلی : Critical Thinking for Managers: Structured Decision-Making and Persuasion in Business
