بیایید با هم کمی راحت باشیم. اگر شما هم مثل خیلی از صاحبان مشاغلی باشید که دیده‌ام، هر ساعت از روز تلاش می‌کنید سرتان را بالاتر از آب نگه دارید، با وجود این، کسب‌و‌کار شما با خطاهای مکرر و نتایج متناقض سر و کار دارد. یک‌روز همه‌چیز خوب پیش می‌رود و روزی دیگر به شدت ناامید کننده خواهد بود.
سلیقه‌های شما و کارکنان‌تان حرف اول را می‌زند، نه اصول از پیش تعریف‌شده؛ و این یعنی نباید انتظار نتایج قابل پیش‌بینی و مطلوبی داشته باشید. ولی اگر در ایجاد تغییر واقعی در کسب‌و‌کارتان جدی هستید تا بتوانید سرانجام از روزمرگی خارج شوید و به ریل توسعه و پیشرفت قدم بگذارید، سیستم‌سازی می‌تواند راهگشای‌تان باشد.
با سیستم‌سازی از شاغل بودن در کسب‌و‌کارتان استعفا می‌دهید و آن را از بالا و بیرون رهبری می‌کنید تا نتایجی فوق‌العاده را با افرادی عادی کسب کنید و با عبور از مرحله بقا، به سوی ثروت در حرکت باشید. زمان‌تان را آزاد می‌کنید و از انجام کارهای با فوریت و ضرورت فاصله می‌گیرید و به سمت امور با اهمیت در حرکت خواهید بود.
فهرست مطالب
یک : تعریف
خرافه: برای سیستم‌سازی در کسب‌و‌کار به صدها سیستم نیاز دارید
دو : تخصیص
خرافه : مالک کسب‌و‌کار تنها کسی‌ست که می‌تواند سیستم‌سازی کند
سه : استخراج
خرافه: سیستم‌سازی زمان‌بر است
چهار : سازمان‌دهی
خرافه: باید از نرم‌افزارهای گران‌قیمت و پیچیده استفاده کنید
پنج : یکپارچه کردن
خرافه: حتی اگر سیستم داشته باشید، اعضای تیم از آن پیروی نخواهند کرد
شش : مقیاس
خرافه: سیستم‌سازی خلاقیت را از بین می‌برد
هفت : بهینه‌سازی
خرافه: باید مثل «مک‌دونالد» سیستم‌سازی کنید
حالا وقتش است!
حرف آخر : تراژدی یا فرصت
کتاب اصلی : SYSTEMology: Create time, reduce errors and scale your profits with proven business systems
