عوامل بسیاری موجب اختلال در کسب و کار می شود. این عوامل ممکن است اتفاقاتی رایج همچون غیبت کارکنان یا خرابی تجهیزات باشد. همچنین ممکن است عوامل نادری همچون بحران های طبیعی یا حملات تروریستی موجب اختلال در کسب و کار شود. هر کدام از این حوادث می تواند موجب تاخیر در تحویل خدمات یا محصولات گردد. با استقرار سیستم مدیریت تداوم کسب و کار، سازمان ها می توانند در برابر چالش های پیش روی خود هنگام وقوع بحران مقاوم و بازگشت پذیر گردند.
این کتاب یک راهنمای کامل مدیریت تداوم کسب و کار است و سازمان ها با هر اندازه ای که باشند و در هر بخشی که فعالیت می کنند، می توانند نیاز خودشان را به تهیه یک نظام جامع مدیریتی برای حفظ تداوم در کسب و کار و تهیه زیر ساخت های لازم برای پیاده سازی استانداردهای بین المللی مربوطه برطرف کنند. سیستم مدیریت تداوم کسب و کار در هر سازمان می تواند نقش یک سیستم مدیریت ریسک نوین را ایفا نموده و همچنین ابزار مناسبی برای برنامه ریزی، کنترل و هدایت انواع برنامه ها در راستای پدافند غیرعامل در سازمان باشد.
