طرح سوالات مصاحبه مبتنی بر شایستگی‌های مورد نظر و نمره‌دهی نهایی براساس قاعده‌ای مشخص همواره از دغدغه‌های اصلی مصاحبه‌کنندگان به شمار می‌رود. کتاب حاضر تلاش دارد تا با ارائه سوالات مصاحبه متناسب با هر شایستگی و ارائه چارچوب نمره‌دهی استاندارد گامی در راستای رفع این دغدغه‌ها برداشته باشد. بر این اساس در این کتاب سوالات مربوط به انواع شایستگی‌های فردی، بین فردی و سازمانی، همچون مهارت‌های تحلیلی، شم تجاری، مدیریت تغییر، ارتباط شفاهی، خویشتن‌داری، مدیریت تعارض، بهبود مستمر، همکاری، شجاعت، خلاقیت، مشتری‌مداری، تصمیم‌گیری، انعطاف‌پذیری، کارمندیابی، مذاکره و متقاعدسازی، گوش دادن، سازماندهی، پشتکار، برنامه‌ریزی، حل مساله، مدیریت منابع، نتیجه‌گرایی، ریسک‌پذیری، تفکر استراتژیک، مدیریت استرس، تفکر سیستمی، مسئولیت‌پذیری، کار تیمی و بسیاری از موارد مشابه ارائه شده است.
فهرست مطالب
فصل 1 : مصاحبه؛ آنچه هست (بدون روتوش و با همه کمی‌ها و کاستی‌ها)
فصل 2 : چیستی، چرایی و زمان استفاده از مصاحبه رفتاری شایستگی‌مدار
فصل 3 : سوالات مصاحبه رفتاری شایستگی‌محور (CBBI)
فصل 4 : سوالات پیگیرانه
فصل 5 : مصاحبه غربالگری تلفنی
فصل 6 : تدوین راهنمای مصاحبه
فصل 7 : جمع‌بندی اطلاعات به‌دست‌آمده توسط مصاحبه‌گر
کتاب اصلی : High-Impact Interview Questions: 701 Behavior-Based Questions to Find the Right Person for Every Job
