آیا امکان‌پذیر است که یک شرکت انسان‌محور باشد و توامان سودده باشد؟ این کتاب پاسخ مثبت به این سوال می‌دهد. رفتار و ارزش‌های سازمان به‌طور فزاینده‌ای در معرض بازرسی عموم هستند. مکالمه پیرامون شرکت‌ها، محصولات و برندها از لحاظ عملکرد وظیفه‌ای و اجتماعی، با رشد شبکه‌های اجتماعی امکان‌پذیر و آسان‌تر شده است. نسل جدید مصرف‌کنندگان بیشتر موافق مباحث و نگرانی‌های اجتماعی است. شرکت‌ها باید خود را بازآفرینی نموده و با سرعت هرچه بیشتر از فعالیت در مرزهای ایمن بازاریابی 1 و 2 گذشته به جهان جدید بازاریابی 3 روی آورند.
فهرست مطالب
بخش 1 : روندها
فصل اول : به بازاریابی 3 خوش آمدید
فصل دوم : مدل آینده برای بازاریابی 3
بخش 2 : استراتژی
فصل سوم : بازاریابی ماموریت سازمان برای مصرف‌کنندگان
فصل چهارم : بازاریابی ارزش‌ها برای کارکنان
فصل پنجم : بازاریابی ارزش‌ها برای شرکای توزیع
فصل ششم : بازاریابی چشم‌انداز برای سهامداران
بخش 3 : کاربرد
فصل هفتم : ایجاد تحول اجتماعی فرهنگی
فصل هشتم : کارآفرینانی برای بازار نوظهور
فصل نهم : کوشش برای پایداری محیط زیست
فصل دهم : جمع‌بندی مطالب
کتاب اصلی : Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit
