ساندرا استال یک رهبر متفکر و شناخته‌شده در استراتژی روابط عمومی و ارتباط با مخاطبان است. او تجربه زیادی در ارتباطات برند و ارتباطات شرکتی و داخلی دارد و در ساخت روایت‌های ارتباطی ماهر است. ساندرا در حال حاضر عضو هیئت علمی برنامه آموزشی ارتباطات برند در کالج نیویورک است. این کتاب در واقع راهنمای کارشناسان روابط عمومی برای خلق یک ذهنیت خاص و آموزش مهارتهای لازم برای پاسخگویی به چالشهای ارتباطی امروز است. مهارتهایی مانند تسلط بر اصول مقدماتی، پرورش حس کنجکاوی و خلاقیت، هنر گوش دادن و توجه به اهداف کسبوکار در هر موقعیتی.
کتاب اصلی : The Art and Craft of PR: Creating the Mindset and Skills to Succeed in Public Relations Today
