پرورش کارکنان شایسته از راه مربیگری و آموزش

توسعه توانمندی و شایستگی کارکنان، تنها از نظر سازمان مهم نیست، بلکه از نظر کارکنان نیز مهم است. مرکز رهبری خلاق آمریکا و پیمایش‌های مختلف نشان داده‌اند که یکی از دلایل جابه‌جایی کارکنان، ریشه در قضاوت‌هایی دارد که آن‌ها در مورد امکان رشد مهارت‌ها و شایستگی‌هایشان دارند. از این منظر، کارکرد آموزش و مربی‌گری در کنار کارکرد انگیزش و نگهداشت منابع انسانی قرار می‌گیرد. نکته جالب‌تر اینکه، این موضوع در کارکنان بااستعداد اهمیت بالاتری دارد. این مهم است که وقتی صحبت از پویایی‌های کسب‌و‌کار و پیشرفت‌های مختلف در این زمینه می‌کنیم اثرات آن را از منظر کارکنان هم ببینیم. این اتفاقات از یک طرف، در کارکنان نیاز به رشد کردن و ماهرتر شدن را افزایش می‌دهد که هیجانی مثبت است و اما روی دیگر این تغییرات، تعدیل کارکنان به علت حذف فرایندهای کاری مرتبط با آن‌ها یا انجام متفاوت آن در فناوری جدید سازمان است. بنابراین، نیاز به آموزش و پیشرفت، چه با هدف کسب فرصت‌های بهتر یا ارتقای اشتغال‌پذیری، نیازی منطقی و منصفانه است.

کتاب اصلی :  Management in Action: Developing Your People