ﺑﺮﻧﺪﺳﺎزى اﺧﻼلﮔﺮاﻧﻪ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎى ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪن ﻣﻔﻬﻮﻣﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮﻧﺪ را ﻣﺤﺪود ﺑﻪ ﻫﻮﯾﺖِ ﺑﺼﺮى و ارﺗﺒﺎﻃﺎتِ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﻣﻰﮐﻨﺪ. ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮﻧﺪ در روﺷﻰ اﺧﻼلﮔﺮاﻧﻪ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎى درک اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮاى ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮﻧﺪى ﭘﺮﻗﺪرت ﮐﻠﯿﻪ ﺑﺨﺶﻫﺎى ﮐﺎروﮐﺴﺐ از ﻣﺤﺼﻮل ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺸﺘﺮى، از ﺧﺮدهﻓﺮوﺷﻰ ﻓﯿﺰﯾﮑﻰ و دﯾﺠﯿﺘﺎل ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﺗﻌﺎﻣﻞ داﺧﻠﻰ، ﺑﺎﯾﺪ «در ﺧﺪﻣﺖ ﺑﺮﻧﺪ» ﺑﺎﺷﻨﺪ. اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﻗﺮار اﺳﺖ ﺗﻤﺎم ذﻫﻨﯿﺖ و ﺗﺼﻮراتِ ﻣﺪﯾﺮان و ﺻﺎﺣﺒﺎنِ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ و ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ را در ﺧﺼﻮص ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪه و ﺑﺎ ذﮐﺮ ﻣﺜﺎلﻫﺎىِ دﻗﯿﻖ و ﻫﺪﻓﻤﻨﺪ، روشﻫﺎىِ ﻋﻤﻠﻰ ﭘﯿﺎدهﺳﺎزى ﺑﺮﻧﺪ درون ﺳﺎزﻣﺎن را ﻧﻤﺎﯾﺶ دﻫﺪ. اﺧﻼلﮔﺮى ﻫﻤﺎن ﭼﯿﺰى اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖﻫﺎى ﮐﻮﭼﮏ و ﺟﺴﻮر اﻧﺠﺎم ﻣﻰدﻫﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ رﻫﺒﺮان ﺑﺎزار ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮﻧﺪ و ﺳﺎﯾﺮ ﮐﺎروﮐﺴﺐ ﻫﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺳﻌﻰ ﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ آن از ﺧﻮدﺷﺎن ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﺗﻼش ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ آنﻫﺎ ﻧﺰدﯾﮏ ﻧﺸﻮﻧﺪ.
فهرست مطالب
مقدمه : چرا باید «برندسازی اخلال‌گر» را واکاوی کنیم
فصل اول: همگرایی و واگرایی
فصل دوم: برای شما چه چیزی انگیزه بخش است
فصل سوم: استراتژی مجسم می شود
فصل چهارم: یاری گر کارکنانتان باشید تا به یاری شما بشتابند
فصل پنجم: وعده محقق شده
فصل ششم: موفقیت نیاز به اثبات دارد
فصل هفتم: ایجاد وفاداریِ مشتری
فصل هشتم: هنگامی که ایده ی شما مجسم می شود
فصل نهم: اولین اثرگذاری
فصل دهم: ارزیابی، ارتقاء، تکرار
فصل یازدهم: نوآوری پیوسته
کتاب اصلی : Disruptive Branding: How to Win in Times of Change
