داستان سرایی برند : مشتریان را در قلب داستان برند خود قرار دهید

Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story, 2020


- نویسنده: میری رودریگز

- مترجم: سجاد شریفی، مهسا اکبری، سروش پورشهبازی

- انتشارات: نسل نواندیش

- سال چاپ: 1402

- نوبت چاپ: 1

- شابک: 9786222208455

- کد کتاب: T-034

- جلد: شومیز

- قطع: رقعی

- تعداد صفحه: 312

- وزن: -

- موجودی: 1


با وجود درک فنون اصلی داستان‌سرایی، بسیاری از برندها صرفا به شرح نحوه کمک محصولات و خدماتشان به مشتریان ادامه می‌دهند، به جای آن که نحوه تغییر زندگی آنها را نشان دهند. داستان‌سرایی برند خوانندگان را به گذشته می‌برد تا از داستان‌سرایی برای تحریک عواطف انسانی استفاده کنند که کانون وفاداری به برند، رفتار مصرف‌کننده و تعامل به‌عنوان یک راهبرد کسب‌و‌کار است. این کتاب به عنوان راهنمای گام‌به‌‌گام برای ارزیابی، پیاده‌سازی و بازسازی داستان برند، تغییر ذهنیت «قهرمان» به «همراه قهرمان» و جایگاه مشتری را به عنوان عامل تاثیرگذاری کلیدی تعیین می‌کند.

"داستان‌سرایی برند" از راهبرد محتوا فراتر می‌رود. این کتاب با جزئیات توضیح می‌دهد که از کجا شروع کنید، چگونه موفقیت را بسنجید و چگونه از صدای برند پایدار در همه بخش‌ها اطمینان حاصل کنید. این کتاب با مصاحبه‌های الهام‌بخش، توصیه‌ها و پژوهش‌های موردی درباره برندهای پیشرو از جمله، اکسپدیا، کوکاکولا، مک‌دونالد، ادوبی و گوگل، به‌وضوح نشان می‌دهد که چرا یادگیری ماشینی، هوش مصنوعی و ماشینی‌شدن تنها یک طرف داستان هستند. برقراری ارتباط عاطفی با ارزش‌ها، تجربیات و آرمان‌های شخصی مشتری، رهبران برند و کارکنان و تاثیرگذاران را قادر می‌سازند تا تعهد برند به رشد بلندمدت را بزرگ شمرده و تقویت کنند.

فهرست مطالب

1. داستان‌سرایی برند

2. از کجا شروع کنیم؟

3. جادو (و شعبده‌های جادویی) در داستان‌سرایی

4. تجسم‌سازی ارتباطات بازاریابی یکپارچه

5. قهرمان داستان برند

6. اگر داستان جادویی است، آسیب‌پذیری عصای جادویی است

7. اهمیت اخلاقیات در داستان سرایی

8. داستان‌سرایی غوطه‌وری

9. بهترین داستان‌سراهای برند شما

10. بازاریابی (واقعی، آزمایشی) داستان برند شما

11. محک زدن داستان برند

12. بدذات‌ها و متخاصم‌ها (ضدقهرمان)

13. آینده داستان‌سرایی برند

14. الهام‌بخش داستان برندتان باشید

 

کتاب اصلی :  Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story


درباره ما

کتاب چشم‌انداز در سال 1391 فعالیت خود را در تامین و عرضه منابع مورد نیاز آموزش و پژوهش در حوزه‌های تخصصی اقتصاد، تجارت و مدیریت آغاز نمود. نیاز به وجود چنین مرکز تخصصی با توجه به استقبال مدیران، اساتید، دانش‌پژوهان، کارگزاران و علاقمندان فهیم این حوزه‌ها ما را بر حفظ این مسیر ثابت قدم نمود و اکنون فروشگاه کتاب چشم‌انداز به مرکز قابل توجهی در تامین نیاز دانش دنیای کسب‌و‌کار با پشتیبانی شما اهالی گرانقدر کتاب تبدیل شده است. در حال حاضر در فروشگاه کتاب چشم‌انداز می‌توانید به جستجو و تهیه کتابها و محصولات فرهنگی کاربردی در حوزه‌های اقتصاد، مدیریت، تجارت، بورس، بازاریابی، تبلیغات، برند، فروش، کارآفرینی، رهبری، روان‌شناسی و مسائل کسب‌و‌کار و دیگر زمینه‌های مرتبط اقدام نمایید.

تماس با ما

نمادها