فهرست مطالب
مقدمه : 12/5 اصل برندهای ماندگار
بخش 1 : در جایگاه برنده قرار گیرید
اصل 1 : شفافیت به زبان ساده
اصل 2 : تغییر اوضاع به نفع خود
اصل 3 : ارائه محصول یا خدمت مشتریپسند
بخش 2 : تمایز اصیل
اصل 4 : چشمنواز باشید
اصل 5 : تجربه جامع مشتری
اصل 6 : «جالبه، بیشتر دربارهش بیشتر بگو»
بخش 3 : با سنگین وزنتر از خودتان مبارزه کنید
اصل 7 : اولین انتخاب در ذهن مشتری باشید
اصل 8 : همهجا حضور داشته باشید
اصل 9 : اولویتهایتان را مشخص کنید
بخش 4 : ورای تعهد، ورای انتظار
اصل 10 : برندسازی همه جانبه
اصل 11 : خدمترسانی مایه افتخارتان باشد
اصل 12 : اهداف بزرگ و اقدامات جسورانه
اصل 12/5 : برندتان را انتخاب کنید
لینک کتاب اصلی : Sticky branding: 12.5 principles to stand out, attract customers and grow an incredible brand
