کتاب عملگرایی برند به موضوعات، روشها و راهکارهای تحقق و عملیکردن وعدههای برند در امور اجتماعی و معنوی میپردازد که به نوعی در راستای بازاریابی نسل ۵ که خود توجه ویژه به انسانیت و بشریت است، میباشد. این کتاب میتواند موجی جدید از فعالیتها را در سازمانهای گوناگون بهوجود آورد که نتیجه آن برنددوستی و برندپذیری بیشتر است. نیکنامی و ماندگاری برندها تنها به امور و فعالیتهای اقتصادی محدود نمیشود بلکه به خدمات غیراقتصادی و فعالیتهایی همچون توجه به محیط زیست، سلامت مردم، آرامش و آسایش انسانها و رفاه عمومی و اجتماعی نیز میپردازد.
عملگرایی برند در سادهترین تعریف به معنای «تعهد برند برای تحقق اهداف احتماعی و فراتر از اهداف اقتصادی» است. توجه و تأکید کتاب عملگرایی برند حساسکردن صاحبان، رهبران و مدیران کسبوکارها به مسئولیتپذیری اجتماعی و توجه به عوامل معنوی و بشردوستانه است که سرانجام باعث اعتبار، مقبولیت و محبوبیت بیشتر برندها و سازمانها میشود. عملگرایی برند نوعی فراخوان برای بیداری اجتماعی و برندسازی معنوی است که میتواند جایگاه مطلوبی در دل و ذهن مخاطبان گوناگون از جمله ذینفعان، مشتریان و غیرمشتریان بهوجود آورد. عملگرایی برند، معرف پایبندی و اقدام واقعی به قولها و وعدههای ارزشی، اخلاقی، اجتماعی و انسانی است که باعث احترام، اعتبار، پذیرش و منزلت برندها و سازمانها میشود و میتواند آثار معنوی و مادی فراوانی خلق کند.
فهرست مطالب
فصل اول : گزیدههای فلسفی
فصل دوم : بحران اعتماد
فصل سوم : عملگرایی برند چیست؟
فصل چهارم : کارمند به عنوان عملگرایی برند
فصل پنجم : مدیرعامل به عنوان عملگرایی برند
فصل ششم : مشتری به عنوان عملگرایی برند
فصل هفتم : استراتژی عملگرایی برند
فصل هشتم : فساد مالی عظیم
فصل نهم : هدف نهایی عملگرایی برند
فصل دهم : پیامهایی از خط مقدم
فصل یازدهم : نامهای برای بیل گیتس (و دوستان)
کتاب اصلی : Brand Activism: From Purpose to Action